[전북/시사종합신문]오승택 기자 = 전라북도는 29일(금)군산 근대문화거리 일원에서 2016 봄 여행주간 및 한국방문의해(2016~2018)맞이 스마일 전북관광 실천을 위한 스마일 친절캠페인을 전개한다.

이번 스마일 친절캠페인은 여행주간을 맞아 전북을 방문하는 관광객의 만족도를 높이고 환대문화 분위기 확산을 위해 추진하는 캠페인으로 전북도, 군산시, 한국관광공사전북지사, 전라북도관광협회, 원광보건대학교 등 30여명이 참여하며, 친절한 전라북도 우리가 먼저!라는 친절 캠페인 구호제창을 시작으로 근대문화거리 상가중심의 친절서비스 실천 당부와 가두 친절 캠페인을 전개한다.

특히, 군산 근대문화거리에서 5.6(금)~5.8(일)까지 3일간 근대 골목길 놀이 체험, 근대 길거리 공연과 이벤트, 구도심의 먹거리체험 및 특산물 판매 등 다양한 근대 역사·문화를 경험할 수 있는 근대 골목길 festival이 펼쳐지며 또한, 전라북도에서는 전북을 방문하는 관광객의 만족도를 높이기 위한 사업의 일환으로 접점별(외식업, 숙박업, 운수업) 관광종사자 친절교육 및 식당 서비스개선 컨설팅 등 환대문화 서비스개선사업을 2012년부터 추진하고 있으며, 올해도 환대문화 실천 확산을 위한 스마일 캠페인을 지속적으로 추진할 계획이다.

전라북도 및 시군에서는 이번 봄 여행주간 동안 14개 시군 대표관광지를 중심으로 지역 축제, 여행경비 할인혜택 등 다양한 이벤트와 관광수용태세를 준비하고 있으며, 전라북도관광협회에서는 할인참여 업체에 대한 지속적인 모니터링과 현장점검을 실시하며, 그간 한국방문해(2016~2018)맞이 가두 친절캠페인을 전주한옥마을과 익산역에서 외국인관광객 대상 K-스마일 캠페인을 실시한바 있다.

한편, 전라북도 관계자는“2017년을 전북방문의 해로 정하고, 관광객 맞이 친절문화 확산을 위한 접점별 종사자 친절서비스 교육 및 스마일 캠페인을 확대 실시 할 계획“이라고 밝혔다.