친절의 시작은 작은 것에서부터
서귀포시 교통행정과 고봉진
시사종합신문입력 : 2023. 10. 17(화) 10:36
서귀포시 교통행정과 고봉진
[시사종합신문] 공직생활을 시작한 지 1년여의 시간이 흘렀다. 수습 기간과 연수원에서의 한 달을 빼면 8개월 정도 남짓 되는 것 같다. 짧은 기간이지만 민원 업무를 맡게 되어 친절에 관해 고찰을 할 기회가 많았다.
나는 친절의 의미를 항상 미소를 머금고 타인의 기분을 맞춰주는 것이라고 생각했다. 상대방이 듣기 좋은 말을 해주며 맞장구를 처 주면 그게 친절한 것이라고 생각했다. 말이 쉽지 타인에게 나를 맞춘다는 건 어마어마한 감정 소모를 요구했다.
친절이란 본래 희생을 요구하는 걸까? 친절에 관해 다시 생각을 해 본다. 친절의 사전적 의미를 찾아보면 정성스럽고 정답거나 또는 그러한 태도라고 나와있다. 정성스러운 태도란 매 순간 최선을 다하고 작은 일이라고 소홀히 하지 않는 것이라고 생각한다. 타인의 작은 목소리에도 귀 기울이며 끝까지 들어주는 것 그것이 친절이 아닐까?
물론 매 순간 타인에게 최선을 다하며 친절하기란 쉽지 않다. 하지만 친절은 아주 사소한 데서 오는 것 같다. 어느 날은 전날 잠을 제대로 못 자서 컨디션이 날조한 채로 출근버스에 올랐다. “안녕하세요 출근하시나 봐요?” 버스기사님이 나에게 인사말을 건네는 것이다. “네 기사님도 고생 많으시네요” 나도 얼떨결에 반사적으로 대답했다. 기사님과 인사를 주고받은 게 처음이라 어색하고 당황했던 건 사실이지만 피곤했던 몸이 사르르 녹는 것 같았다. 덕분에 그날은 사무실에 와서도 활기차게 하루를 보냈던 기억이 있다.
타인에게 건네는 사소한 인사말, 농담 섞인 한마디가 누군가에겐 큰 위로가 되고 나아가 하루를 버티게 해주는 원동력이 된다. 이러한 작은 친절이 쌓이고 쌓여서 서로가 서로를 배려하고 신뢰하는 아름다운 우리 사회가 되기를 희망 해본다.
나는 친절의 의미를 항상 미소를 머금고 타인의 기분을 맞춰주는 것이라고 생각했다. 상대방이 듣기 좋은 말을 해주며 맞장구를 처 주면 그게 친절한 것이라고 생각했다. 말이 쉽지 타인에게 나를 맞춘다는 건 어마어마한 감정 소모를 요구했다.
친절이란 본래 희생을 요구하는 걸까? 친절에 관해 다시 생각을 해 본다. 친절의 사전적 의미를 찾아보면 정성스럽고 정답거나 또는 그러한 태도라고 나와있다. 정성스러운 태도란 매 순간 최선을 다하고 작은 일이라고 소홀히 하지 않는 것이라고 생각한다. 타인의 작은 목소리에도 귀 기울이며 끝까지 들어주는 것 그것이 친절이 아닐까?
물론 매 순간 타인에게 최선을 다하며 친절하기란 쉽지 않다. 하지만 친절은 아주 사소한 데서 오는 것 같다. 어느 날은 전날 잠을 제대로 못 자서 컨디션이 날조한 채로 출근버스에 올랐다. “안녕하세요 출근하시나 봐요?” 버스기사님이 나에게 인사말을 건네는 것이다. “네 기사님도 고생 많으시네요” 나도 얼떨결에 반사적으로 대답했다. 기사님과 인사를 주고받은 게 처음이라 어색하고 당황했던 건 사실이지만 피곤했던 몸이 사르르 녹는 것 같았다. 덕분에 그날은 사무실에 와서도 활기차게 하루를 보냈던 기억이 있다.
타인에게 건네는 사소한 인사말, 농담 섞인 한마디가 누군가에겐 큰 위로가 되고 나아가 하루를 버티게 해주는 원동력이 된다. 이러한 작은 친절이 쌓이고 쌓여서 서로가 서로를 배려하고 신뢰하는 아름다운 우리 사회가 되기를 희망 해본다.
