»ç³» ¾÷¹«Áö¿ø ½Ã½ºÅÛ ¹®ÀÇ»çÇ× ÇØ°á¿¡¼ ¿Ü±¹¾î ¸ÞÀÏ ¹ø¿ª±îÁö ¾Ë¾Æ¼ ÇØÁÖ´Â Æ÷½ºÄÚ¸¸ÀÇ GPT Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¾÷¹« È¿À²¼º Áõ´ë
Æ÷½ºÄÚ ¡°»ç³» IT ÀÎÇÁ¶ó¿Í AIÀÇ Á¢¸ñ °¡¼ÓÈÇØ µðÁöÅÐ Àüȯ¿¡ ¹ÚÂ÷ °¡ÇÒ °Í¡±
»ç³» ¾÷¹«Áö¿ø ½Ã½ºÅÛ È°¿ë °¡À̵忡¼ ¸ÞÀÏ ÀÛ¼º°ú °°Àº ±âº»ÀûÀÎ ¾÷¹«±îÁö ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡ AI¸¦ µµÀÔÇÏ¸ç ´õ¿í ½º¸¶Æ®ÇÑ ¾÷¹« Çõ½ÅÀ» ÀÌ·ï³»°í ÀÖ´Ù.
¾Õ¼, Æ÷½ºÄÚ´Â »ç³» ¾÷¹«Áö¿ø ½Ã½ºÅÛ È°¿ë °¡À̵带 Á¦°øÇÏ´Â ¡®Helpdesk¡¯¿¡ GPT¸¦ Áö³ 3¿ù¿¡ ¿ÀÇÂÇϸç, Àü»ç Á÷¿øµéÀÌ ¾÷¹«¿ë ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î »ç¿ë¹ý µî »ç³»IT ½Ã½ºÅÛ È°¿ë¹ý°ú ¹®Á¦ ÇØ°á ¹æ¹ýÀ» GPT·ÎºÎÅÍ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ¾È³»¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù. Á÷¿øµéÀÌ °³º°ÀûÀ¸·Î »ç³» Äݼ¾ÅÍ¿¡ ¿¬¶ôÇÏÁö ¾Ê°íµµ, ½Ã°£°ú °ø°£ÀÇ Á¦¾à ¾øÀÌ µµ¿òÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ÃßÈÄ¿¡ ÀÎ»ç ¹× ³ë¹«Á¦µµ±îÁö Helpdesk GPT¿¡ ÇнÀ½ÃÄÑ °ü·Ã Á¦µµ¿¡ °üÇÑ Á÷¿øµéÀÇ ÁúÀÇÀÀ´äµµ ¾ðÁ¦ ¾îµð¼µç ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °³¼±ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ÀÌ¿Ü¿¡µµ ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹« ºÐ¾ß¿¡ °ÉÃÄ GPT¸¦ µµÀÔÇϸç Á÷¿øµéÀÌ »ý¼ºÇü AI¿¡°Ô Áú¹®À» ÇÏ°í µµ¿òÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
»ç³» ¸ÞÀÏ ¼ºñ½º¿¡µµ GPT¸¦ µµÀÔÇϸç GPTÀÇ °íµµÈµÈ ¹ø¿ª ±â´ÉÀ» »ç³» ¸ÞÀÏ ½Ã½ºÅÛ¿¡ Á¢¸ñ, Á÷¿øµé°ú ÇØ¿Ü ÇöÁö ¹ýÀΰ£ ¿øÈ°ÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǵµ °¡´ÉÄÉ Çß´Ù.
Æ÷½ºÄÚ Å±¹¹ýÀÎ ÇѽÂÁÖ ¸®´õ´Â ¡°Å±¹¾î·Î ÀÇ»ç¼ÒÅëÀÌ ÇÊ¿äÇϱ⿡ ¾ð¾îÀ庮ÀÌ ¾÷¹«¿¡ Å« Àå¾Ö¹°ÀÌ µÇÁö ¾ÊÀ»±î °ÆÁ¤ÇßÁö¸¸ P-GPT¸¦ È°¿ëÇÏ´Ï ÀÌ·¯ÇÑ °ÆÁ¤À» ´ú¾î³¾ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù¡±¸ç ¡°¸ÞÀÏ È¸é¿¡¼ ¹Ù·Î ¹ø¿ªÇÏ¸é¼ ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ½Ã°£ Àý¾à°ú ÇÔ²² ¹ø¿ª ½Ç¼öµµ ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
Æ÷½ºÄÚ µðÁöÅÐÇõ½Å½Ç °ü°èÀÚ´Â ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ Helpdesk GPT¿Í °°ÀÌ Á÷¿øµéÀÌ ±Ã±ÝÇÑ Á¤º¸¸¦ Áï½Ã ´äÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °£´ÜÇÑ ºÐ¾ß »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Çö¾÷ °ü·Ã Àü¹®ºÐ¾ß·Îµµ È®´ëÇÏ¿© Á÷¿øµéÀÌ ´õ ½º¸¶Æ®ÇÏ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÒ °Í¡°À̶ó¸ç ¡°»ç³» IT ÀÎÇÁ¶ó¿Í AIÀÇ Á¢¸ñÀ» °¡¼ÓÈÇØ µðÁöÅÐ Àüȯ¿¡ ´õ¿í ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°Ú´Ù¡±°í ÀüÇß´Ù.